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2024-04-11

未成年人網(wǎng)絡保護條例

  中華人民共和國國務院令   第766號  《未成年人(rén)網絡保護條例》已經2023年9月20日國(guó)務院第15次常務會議通過,現予公布,自2024年1月(yuè)1日起施行。  總(zǒng)理李強  2023年10月16日  未成年人網絡保護條例  ***章總則  ***條為了營(yíng)造有利於未(wèi)成年人身心健(jiàn)康的網絡環境,保障未成年人合(hé)法權益,根據《中華人民共和(hé)國未成年人保(bǎo)***》、《中華人(rén)民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國個人信(xìn)息保***》等法律,製(zhì)定本條例。  第二條未成年人網(wǎng)絡保護工作應當堅持(chí)中國***黨的領(lǐng)導,堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價值觀為引領,堅持***有利於未成年人的原則,適應未成(chéng)年人身心健康發展和網絡空間的規律和特點,實行社會共治。  第三條(tiáo)國家(jiā)網信部(bù)門負責統籌協調未成年人網絡保護工作,並依(yī)據職責做好未成年人網絡保護工作。  國(guó)家新聞出版、電影部門(mén)和國務(wù)院教(jiāo)育、電信、公安、民政、文化(huà)和旅(lǚ)遊、衛生健康、市(shì)場監督管理、廣播電視等有關部門依據各(gè)自職責做好未成年人網絡保護工作。  縣級以(yǐ)上地方人民(mín)政府(fǔ)及(jí)其有關部門(mén)依據各自(zì)職責做好未成年人網(wǎng)絡保護工作。  第四條***主義青年團、婦女聯合會(huì)、工會、殘疾人聯合會、關心下一代工作(zuò)委員會、青年聯合會(huì)、學生聯合會(huì)、少年先鋒隊(duì)以及其他人民團體、有關社(shè)會組織(zhī)、基層群眾性自治組織,協助有關部門做好未成年人網絡保護工作,維護未成年人合法(fǎ)權益。  第五條學校、家庭應當教育引導未成年人(rén)參(cān)加有益(yì)身心健康的活動,科學、文明、安全、合理使用網絡,預防和幹預未成年人沉迷網絡(luò)。  第六條網絡產品和服務提(tí)供(gòng)者、個人信息處理者、智能終端(duān)產品製造者和銷售者應當遵守法律、行政法(fǎ)規和國家有關規定,尊重社會公德(dé),遵守商業道德,誠實信用,履(lǚ)行未成年人網(wǎng)絡保護義務,承擔社會責任。  第(dì)七條網絡(luò)產品和服務提供者、個人信息處理者、智能終端產品製造者和銷售者應當接受政府和社會的監督,配合有關部門(mén)依(yī)法實施(shī)涉及未成年人網絡保護工作的(de)監(jiān)督檢查,建立(lì)便捷、合理、有效的投訴、舉報渠道,通過顯著方式公布投訴、舉報(bào)途徑和方法,及時受理並處理公眾投訴、舉報。  第八條任何組織和個人發現違反本條(tiáo)例規定的,可以向網信、新聞出版、電影(yǐng)、教育、電信、公安、民政、文化和(hé)旅遊、衛生健康、市場監督管理、廣播電視等有關部(bù)門投訴、舉報(bào)。收到(dào)投訴、舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於(yú)本部門職(zhí)責的,應當及時移(yí)送有權處理的部門。  第九條網絡相關(guān)行業組織應當(dāng)加強行業自律(lǜ),製定未成年人網絡保護相關行業規範(fàn),指導會員履行未成年人網絡保護義務,加強對未成年人的網絡保護。  第十條新聞媒體應當通過新聞(wén)報(bào)道、專題欄目(節目)、公益廣告等方式,開展未成年人網絡保(bǎo)***律法規、政策措施(shī)、典型案例和有關知(zhī)識的宣傳,對侵犯未成年人合法權益的行為進行***監督,引導全社會共(gòng)同參與未成年人(rén)網絡(luò)保護。  第十一條國家鼓勵和(hé)支持在未成年人網絡保護領域加強科學研究和人(rén)才培養,開展國際交流與合作。  第十(shí)二(èr)條(tiáo)對在未成年人網絡保護工作中(zhōng)作出突出貢獻(xiàn)的組織和個人(rén),按照國家有關(guān)規定給(gěi)予表彰和獎勵。  第(dì)二章網絡素養促進  第十三條國務院教育部門(mén)應當將網絡素養教育納入學校素質教育內容,並會同國家網信部門製定未成年人網絡素養測評指標(biāo)。  教(jiāo)育部門應當(dāng)指導、支持學校開展未成年人網絡素(sù)養教育(yù),圍繞網絡道德意識形成、網(wǎng)絡法治觀念培養、網絡使用能力建設、人身財(cái)產安全保護等,培育(yù)未成年人網絡安全意識、文明素養、行為習慣和防護技能。  第十四條縣級以上人民(mín)政府(fǔ)應當科學規劃、合理布局,促進公(gōng)益性上網服務均衡協調發展,加強(qiáng)提供公(gōng)益(yì)性上網服務的公共文化設施建(jiàn)設,改善未成年人上網條件。  縣級以上地(dì)方人(rén)民政(zhèng)府應當通過為中小學校配備(bèi)具有相(xiàng)應(yīng)專業能力(lì)的指導教師、政府購買服務或者鼓勵中小學校(xiào)自(zì)行采購相(xiàng)關服務等(děng)方式,為學生提供優質的網絡素養教育課程。  第十五條學校、社區(qū)、圖書館(guǎn)、文化(huà)館、青少年宮等場所為未成年人提(tí)供互聯網上網服務設施的,應當通過安排專業人員、招募誌願(yuàn)者等方式,以及安裝未成年人(rén)網絡保護軟件或(huò)者采取其他安(ān)全保護技(jì)術措施,為未成年人提供上網指導和安全、健康的上網環境。  第十六條學(xué)校應當(dāng)將提高學生網絡素養(yǎng)等內容納入教育教學活動,並合理使用網絡開展教學活動,建立(lì)健全學生在校期(qī)間上網的管理製度,依法規範管理未(wèi)成年學生(shēng)帶入學校的(de)智能終端產品,幫助學生養成良好上網習慣,培養(yǎng)學生網絡安(ān)全和網絡法治意識,增強學生對網絡信息的獲取(qǔ)和分析判斷能力(lì)。  第十七條未成年人的監護人應當加強家庭家教家風建設,提高(gāo)自身網絡素養,規範自身(shēn)使(shǐ)用網(wǎng)絡的行為,加強對未成(chéng)年人使用網絡行為的教育、示範、引導和監督。  第(dì)十(shí)八條國(guó)家鼓勵和支持研發、生產和使(shǐ)用(yòng)專門以未成年人為(wéi)服務對象、適應未(wèi)成年人身心健(jiàn)康發展規律和特點的(de)網絡保護軟件、智能(néng)終端產品和未成年人(rén)模式、未成年人專區等網絡技術、產品、服(fú)務,加強網絡無障礙環境建設和改造,促(cù)進未成年人(rén)開闊眼界、陶(táo)冶情操、提高(gāo)素質。  第十九條未成年人網絡保護軟件、專(zhuān)門供未成年人使用的智能終端產品(pǐn)應當具有有效識別(bié)違法信息和可能影響(xiǎng)未(wèi)成年人身心健康的信息(xī)、保護未成年人個人信息權(quán)益、預(yù)防未成年人(rén)沉迷網絡(luò)、便於監護人履行監護職責等功(gōng)能。  國家網信部門會同國務院有(yǒu)關部門根據(jù)未成年人網絡保護工作的需要,明確未成年人網絡保護軟件、專門供未成年人(rén)使用的智能終端產品的相關技術標準或者要求,指導監督(dū)網絡(luò)相關行業組織按照有關技術標準和要求對未成年人網絡保護軟件、專門供未成(chéng)年人使用(yòng)的智能終端產品的使用效果(guǒ)進行評估。  智能終端(duān)產品製造者應當在產品出廠前安裝(zhuāng)未成(chéng)年人(rén)網絡保護(hù)軟件,或者采用顯著方式告知用(yòng)戶安裝渠道和方法。智能終端產品銷(xiāo)售者在產品銷售前應當采用顯著方式告知用戶安裝未成年人網絡保護軟件的情況以及安裝渠道和方法。  未成年(nián)人的監護人應當合理使用並指導未成年人使用(yòng)網絡(luò)保護軟件、智能終端產品等,創造良好的網絡使用家(jiā)庭環境。  第二十(shí)條未成年人用戶數量巨大或者對未(wèi)成年人群體具有顯著影響的(de)網絡平台服務提供者,應當履行下列義務(wù):  (一)在網絡平台服務的設計、研發、運營等階段,充分考慮未成年(nián)人身心健康發展特點,定期開展未成年人網絡保護影響評估;  (二)提供未成年人模(mó)式或者未成年人專區等,便利未成年人(rén)獲取有益身心健康的平台內產品或者服務;  (三)按照國家規定建立(lì)健全未成(chéng)年人網絡保護合規製度體係,成立(lì)主要由外(wài)部成(chéng)員組成的獨立機構,對未成年人網絡保護情況進行監督(dū);  (四)遵循公開、公平、公正的原則,製定專門的平台規(guī)則,明(míng)確平台內產品或者服務提(tí)供者的未成年人網(wǎng)絡保護義務,並以顯著方式提示未成年人用(yòng)戶依法享有的網絡保護權利和遭(zāo)受網絡侵害的救濟途徑;  (五)對違反法律、行政(zhèng)法規嚴重侵害未成年人身心健康或者(zhě)侵犯未成年人(rén)其他合法權益的平台內產(chǎn)品或者(zhě)服(fú)務提供者,停止提供服務(wù);  (六)每年發布專門的未成年人網絡保護社會責任報告,並接受社會監督。  前款所稱的未成年人用戶數量巨大或者對未成年人群體具有(yǒu)顯著影響的網絡(luò)平台服務提供者(zhě)的具體認定辦法,由國家網信部門會同有關部門另行製定。  第三章網絡信息內容規範  第二十一條國家鼓勵和支持製作、複製、發布、傳(chuán)播弘揚社會主義核心價(jià)值觀和社會主義先進文化、***文化、中華***傳統文化,鑄牢中華民族共同(tóng)體意識,培養未成年人家國情懷和良好品德,引導未成年人(rén)養成良好生(shēng)活習(xí)慣和行為習慣等的網絡信息,營造有利於未成年(nián)人健康成(chéng)長的清朗網絡空間和良好網絡生態。  第二十二條任何組(zǔ)織和個人不得製作、複製、發布、傳播含有宣揚淫穢、***、暴力、邪教、迷信、賭博、引誘自殘自殺、恐怖主義、***主義、極端主義等危害未成年人身心健康內容的(de)網絡信息。  任何組(zǔ)織和(hé)個人不得製作、複製、發布、傳播(bō)或者持(chí)有有關(guān)未成年人的淫穢(huì)***網(wǎng)絡信息。  第二(èr)十三條網絡產品和服務(wù)中含有可能引發(fā)或者誘導未成年人模仿不安全行為、實施(shī)違***公德行為、產生極端情緒、養成不良嗜好等可(kě)能影響未成年人身心健康的信(xìn)息的,製作、複製、發布、傳播該(gāi)信息的(de)組織和個人應當在信息展示前予以顯著提示。  國家網信部門會同國家新聞出版、電影部門和國務院(yuàn)教育、電信、公安、文化和旅遊、廣播電視等(děng)部門(mén),在前(qián)款規定基礎上確定可能影響未成年人身心健康的信息的具(jù)體種類、範圍、判斷標(biāo)準(zhǔn)和提示辦法。  第二十四條任何組織和個人不得在專門以(yǐ)未成年人為服(fú)務(wù)對象的網(wǎng)絡產品和服務中製作、複製、發布、傳播本條例第(dì)二(èr)十三條***款規定的可能影響未成年人身心健康的信息。  網絡產品和服務(wù)提供者不得在首頁首(shǒu)屏、彈窗、熱搜(sōu)等處(chù)於產品或者服務(wù)醒目位置(zhì)、易引起用戶關注的重點環節呈現本條例第二十三條***款規定的可能影響(xiǎng)未(wèi)成年(nián)人身心健康的信息(xī)。  網絡產品和服(fú)務提供者不得通過自動化決策方(fāng)式向未成年人進行商業營銷。  第二十五條任何(hé)組織和(hé)個人不得向未成年人發送、推送(sòng)或者誘(yòu)騙、***未成年(nián)人接觸含有危害(hài)或者可能影響(xiǎng)未成年人身心健康內容的網絡信息。  第二十六條任何組織和個人不(bú)得通過網絡以(yǐ)文字、圖片、音(yīn)視頻等形式,對(duì)未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害(hài)形象等網絡欺淩行為。  網絡產(chǎn)品和服(fú)務(wù)提供者應當建立健全網絡欺淩行為(wéi)的預警預防(fáng)、識別監測和處(chù)置機製(zhì),設置便利未成年人(rén)及其監護人保存遭受網絡欺淩記錄、行使通知權利的功能、渠道,提供便利未成年人設置屏蔽陌生(shēng)用戶、本(běn)人發布(bù)信息可見範圍、禁止轉載(zǎi)或者(zhě)評論本人(rén)發布信息、禁止向本人發送信息等網絡(luò)欺淩信息防護選項。  網絡產品和服務提供者應(yīng)當建立健全網(wǎng)絡欺淩信息特征庫(kù),優化相關(guān)算法模型,采(cǎi)用人工智能、大數據等(děng)技術手段和人工審核相結合的方式加強(qiáng)對網絡欺淩信息的識別監測。  第二十七條任何組織和個人不得通(tōng)過網絡以文(wén)字、圖片、音視頻等形式,組織、教(jiāo)唆、脅迫、引誘、欺騙、幫助未成年人實施違法犯罪行(háng)為。  第二十八條以未成年人為服務對象的在線教育網絡產品和服務提供(gòng)者(zhě),應當按(àn)照法律、行政(zhèng)法規和國家有關規定,根據(jù)不同年齡階段未成年人身心發(fā)展特點和認知能力提供相應的產品和服務(wù)。  第二十九條網絡(luò)產品和服務提供(gòng)者應(yīng)當加強對(duì)用戶發布信息(xī)的管理,采取有效措(cuò)施防止(zhǐ)製作、複製(zhì)、發布(bù)、傳播違反本(běn)條例第二十二條、第二十四條、第二十五(wǔ)條、第二十六條(tiáo)***款、第二十七條規(guī)定的信息,發現違反上述條款規定的信息的,應當立即停止傳輸相關信息,采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等處置措施,防止信息擴散,保存有關(guān)記錄(lù),向網信、公安等部門報告,並對(duì)製作、複製、發(fā)布、傳播上述信息(xī)的用(yòng)戶采(cǎi)取警示、***功能、暫停服務、關閉賬號等處置措施。  網絡產品和服務提供者發現用戶發布、傳播本條例第二十(shí)三條***款規定的信息未予顯著提示(shì)的,應當(dāng)作出提示或者(zhě)通知用戶予以提示;未(wèi)作出提示的,不得傳輸該信息。  第三十條國家網信、新(xīn)聞(wén)出版、電影部(bù)門和國務院教育、電信、公安、文化和(hé)旅遊、廣播電視等部(bù)門發(fā)現違反本條例第二十二條(tiáo)、第二十四條、第二十五條(tiáo)、第二(èr)十六條***款(kuǎn)、第(dì)二十七條規定的(de)信息的,或者發現(xiàn)本條例第二(èr)十三條***款規定的信息未予顯著提示的,應當(dāng)要求網絡產品和服務(wù)提供者按照本條例第二十九條的規定予以處理;對來源於境外的上述信息,應當依法通知有關機構采取技術措施和其他必要措施阻斷傳播。  第四章個(gè)人信息網絡保護  第三十一條網絡服(fú)務提供(gòng)者為未成年人提供信息發布、即時通訊(xùn)等服務(wù)的,應當依法要求未成年人(rén)或者其監護人提供(gòng)未成年人真實身(shēn)份信息。未成年人或者其監護人不提供未成年人真實身份信息的,網絡服務提供者不得為未成年人提供相關服務(wù)。  網絡直播服務提供者應當建立網絡直播發布者真實身份信(xìn)息動態核驗機製,不得向(xiàng)不符合法律規定情形的未成年(nián)人用戶提供網絡直播發(fā)布服務(wù)。  第三(sān)十二條個人信息處理者應當嚴格遵守國家網信部(bù)門和有關部門關於網絡產品和服務必要個人信息範圍的規定,不得強製要(yào)求未成年人或者其(qí)監護人同意非必要的個人信(xìn)息處理行為,不得因為未(wèi)成年人或(huò)者其監護人不同(tóng)意(yì)處理(lǐ)未成年人非必(bì)要個人信息或者撤回同意,拒絕未成(chéng)年人(rén)使用其基本功能服(fú)務。  第三十三條未(wèi)成年(nián)人的監護人應當教育引(yǐn)導未成年(nián)人增強個(gè)人信息保護意識和能力、掌握個人信息範圍(wéi)、了解個人信息(xī)安全風(fēng)險,指導未成年人行使其(qí)在個(gè)人信息(xī)處理活動中的查閱、複(fù)製、更正、補充、刪除(chú)等(děng)權利,保護未成年人個人信息權益。  第三十四條未成年人或者其監護人依法(fǎ)請求查閱、複(fù)製、更正、補充、刪除未成年人個人信息的,個人信息處理者應當遵守以下規定:  (一)提供便(biàn)捷的支持(chí)未成年人或者其監護(hù)人查閱未成年人個人信息種類、數量等的(de)方法和途徑,不得對未成年人或者其監護人的合理請求進行***;  (二)提供便捷的支(zhī)持未成年人或者其監護人複製、更正、補充、刪(shān)除未成年人個人信息的功能,不得設置不合理條(tiáo)件;  (三)及時受理並處理未成年人或者其監護人(rén)查閱、複製、更正、補充、刪除未成年人個人信息的申請,拒絕未成年人或者其監護人行使權利的請求的,應當(dāng)書麵告知申請人並說明理由。  對未成(chéng)年人或者其(qí)監護人依(yī)法提出的轉移未成年人個人信息的請求,符合(hé)國家網(wǎng)信部門規定條件的,個人信(xìn)息處理者應當提供轉移的途徑。  第三十五條發生或者可能發生未成年人個人信息泄露、篡改、丟(diū)失的,個人信息處理者應當立即啟動個人信息安全事(shì)件應急(jí)預案,采取補救措施,及時向網信等部門報告,並按照國家有關規定將事件情況以(yǐ)郵件、信函、電話、信息推送等方式告知受(shòu)影響的未成年人及其監護人。  個人信息處理者難以逐一告知的,應當(dāng)采取合理、有(yǒu)效的方式及時發布相關(guān)警示信息,法律、行政(zhèng)法規另有規定的除(chú)外。  第三十六條個人信息處理者(zhě)對其工作(zuò)人(rén)員應當以***小授權(quán)為原則,嚴格設定信息訪問權限,控製未成年人個人信息(xī)知悉範圍。工作人員訪(fǎng)問未成年(nián)人個人信息的,應當經過相關(guān)負責人或者其授權的管理人員(yuán)審批(pī),記錄訪問情況,並采(cǎi)取(qǔ)技術措施,避免違法處理未成年人(rén)個人信息。  第三十七條個人信息處(chù)理(lǐ)者應當自行或者委托專業機構每年對其處理(lǐ)未成年人個(gè)人信息遵守法律、行政法規的情況進行合規審計,並將(jiāng)審(shěn)計情況及時報告網信等部門。  第三十八條網(wǎng)絡服(fú)務提供者發現未成年人私密(mì)信息或者未成年人通(tōng)過(guò)網絡(luò)發布的個人信息中涉及私密信息的,應當及時提示,並采取停止傳輸等必要保護措施,防止信息擴散。  網(wǎng)絡服(fú)務提供者通(tōng)過未成年人(rén)私密信息發現未成年人可能遭受侵害的,應當立即采取必要措施保存有關記錄,並(bìng)向公安機關報告。  第(dì)五章網絡沉迷防治  第三十九條對未成年人沉迷(mí)網絡(luò)進行預防和幹預,應當遵守法律、行政法規和國家有關規定。  教育、衛生健康、市場監督管理等部門依(yī)據各自職責對從事未成年人沉迷網絡(luò)預防和幹預(yù)活動的機(jī)構實施監督(dū)管理(lǐ)。  第(dì)四十條(tiáo)學校應當加強對教師的指導(dǎo)和培訓,提高教師對未成年學(xué)生沉迷網絡的早(zǎo)期識別和幹預能力。對於有(yǒu)沉迷網絡傾(qīng)向的未(wèi)成年學生,學校應當(dāng)及時告知其(qí)監(jiān)護人(rén),共同對未成年學生進行教育和引導(dǎo),幫助其恢複正常的學習生活(huó)。  第四十一條未成年人的監(jiān)護人應當(dāng)指(zhǐ)導未成年(nián)人安全合理使(shǐ)用網絡,關注未(wèi)成年人上網情況以及相關生理狀況、心(xīn)理狀況、行為習慣,防範未(wèi)成年人接(jiē)觸危害或者可能影響其身心健康的網絡信息,合(hé)理安排(pái)未成年人使用網絡的時間,預防和幹預未成年人沉迷網絡。  第四十二條網絡產品和服務提(tí)供者應當建立健全防沉迷製度,不(bú)得向未成年人提供誘導其沉迷的產品和服務,及時修改可能造成(chéng)未成年人沉迷的內容、功能和規則,並每年向社會公布防沉迷工作情況(kuàng),接受社會監(jiān)督。  第四十三條網絡遊戲、網絡直播、網絡(luò)音視(shì)頻、網絡社交等網絡(luò)服務提(tí)供者應當針對不同年齡階段未(wèi)成年(nián)人使用其服務的特點,堅持融合、友好、實用、有(yǒu)效的原則,設置未成年人模式,在使用時段、時長、功能和內容等方麵按照國家(jiā)有關規定和標準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務,並以醒目便捷的方式為監護人履行監護職責提供時間管理(lǐ)、權限管理、消費管理(lǐ)等功能。  第四十四條網絡遊戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡(luò)服(fú)務提供者(zhě)應當采取措施,合理***不同年(nián)齡階段未成年人在(zài)使用其服務中的單次消費(fèi)數額(é)和(hé)單日累計消費數額,不得向未成年人提供與其民(mín)事(shì)行為能(néng)力不符的付(fù)費服務。  第四十五條網絡遊戲、網絡直播(bō)、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應當采取措施,防範和(hé)抵(dǐ)製流量***等不良價值傾向,不得設置以應援集資、投票打榜、刷量控評等為主題的網絡社區、群組、話題,不得誘導未成(chéng)年人參與應援集資、投票打榜、刷量控評等網絡活動(dòng),並預防和製止其用戶誘導未成年人實施上述行為。  第四十六條網絡遊戲服務提供者應當通過統一的未成年(nián)人(rén)網絡遊戲電子身份認證係統等必要手段驗證未成(chéng)年人用戶(hù)真實(shí)身份信息。  網絡產品和服務提供者不得為未成年人(rén)提供遊戲賬號租(zū)售服務。  第四十七條網絡遊戲服務提供者應當建立、完善預防未(wèi)成年人沉迷網絡的遊戲規則,避免未成年人接觸可能影響其身心健康的遊戲內容或者遊戲(xì)功能(néng)。  網(wǎng)絡遊戲服務提(tí)供者應當落實適齡提示要求,根據不同年齡階(jiē)段未(wèi)成年人身心發展特點和認知能力,通過評估遊戲產品的類型、內容與功能等要素,對遊戲產品進行分類(lèi),明確遊戲產品適合的未成年人用(yòng)戶年齡階段,並在用戶下載、注冊、登錄界麵等(děng)位置予以顯(xiǎn)著提示(shì)。  第四(sì)十八條新聞出版、教育、衛生健康、文化和旅遊、廣播電(diàn)視、網信等部門應當定期(qī)開展預防(fáng)未成年人(rén)沉迷網絡的宣傳教(jiāo)育(yù),監督(dū)檢查網絡產品和服務提供者履行預防未成年人沉迷網絡義務的情況,指導家庭(tíng)、學校、社會組織互相配合,采取科學、合(hé)理的方式對(duì)未成年人沉迷網絡進行預防和幹預。  國家新聞出版部門牽(qiān)頭組(zǔ)織開展未成年(nián)人沉迷網絡遊戲防治工作,會(huì)同有關部門製(zhì)定關於向未成年人提供網絡遊戲服務的(de)時段、時長、消費上限等管理規定。  衛生健康、教育等部門依據各自職責(zé)指導有關醫療衛生機構、高(gāo)等學校等,開展未成年人沉迷網絡所致精神障礙和(hé)心理行(háng)為問題的基礎研究和(hé)篩查評估、診斷、預防(fáng)、幹(gàn)預等應用研究。  第四(sì)十九條嚴禁任何組織和(hé)個人以***、脅迫等侵害未成年人身心健康的方式幹預未成年人沉(chén)迷網絡、侵犯未成年(nián)人合法權益。  第(dì)六章法(fǎ)律責任  第五十條地方各級人民政府和縣級以上有關部門違(wéi)反本(běn)條例規定,不履行(háng)未成年(nián)人網絡保護職責的,由其上級機關責令改(gǎi)正;拒不改正或者情節嚴重的(de),對負有責任的領導人員和直(zhí)接責任人員依法給予處(chù)分。  第五十(shí)一條學校、社區、圖書館、文化館、青少(shǎo)年宮等違反本條例規定,不履行未成年人網絡保護職責的,由教育、文化和旅遊等部門依據各自職責責令改正(zhèng);拒不改正或者情節嚴(yán)重的,對負有責任(rèn)的領導人員和直接責(zé)任人員依法給予處分。  第五十二條未成年人的監護人不履行本條例規定的監護職責或(huò)者侵犯未成年人合法權益的,由未成年人居住地的居(jū)民委員會、村民委員會、婦女聯合會,監護人所在單位(wèi),中小學校、幼兒園等有關密切(qiē)接觸未成年人的單位依(yī)法予以批評教(jiāo)育、勸誡製止、督促其(qí)接受家庭教(jiāo)育指導等。  第五(wǔ)十三條違反本條例第七條、第十九條第三款、第(dì)三十八條第二款規(guī)定的,由網信、新聞出版(bǎn)、電影、教育、電信、公安(ān)、民政、文化(huà)和旅遊、市場監督管(guǎn)理、廣播電視等部門依據各自職責責令(lìng)改正(zhèng);拒不改正或者情節嚴重的,處5萬元以(yǐ)上50萬元(yuán)以下罰款,對直接負責的主管人員和其他直接責(zé)任人(rén)員處1萬元以上10萬元以下罰款。  第五十四條違反本(běn)條例第二十條***款規定的,由網信(xìn)、新聞出版、電信、公安、文化和旅遊、廣播電視等部門依據各(gè)自職責責令改正,給予警(jǐng)告,沒收違法所得;拒不改正(zhèng)的,並處(chù)100萬(wàn)元(yuán)以下罰款,對直接負責的主(zhǔ)管(guǎn)人(rén)員和其(qí)他直接(jiē)責任人員處1萬元(yuán)以上10萬元以下罰款。  違反本條例第二十條***款***項和第五項規定,情節嚴(yán)重的,由省級以上網信、新聞出(chū)版、電信、公安(ān)、文(wén)化(huà)和旅遊、廣播電視等部門依據各(gè)自職責責令改正,沒收違法所得,並處5000萬元(yuán)以下或者上一年(nián)度營業額百分之五以下罰款,並可以責令暫停相關業務或者停(tíng)業整頓、通報有關部門依法吊(diào)銷相關業務許可證或者吊銷營業執照;對(duì)直接(jiē)負責的(de)主管人員和其他(tā)直接責任人員處10萬元以上100萬元以下罰款,並可以決定禁止其(qí)在一定期限內擔任相關企業的董事、監事、***管理人員(yuán)和未成年人保(bǎo)護負責人。  第五十五條違反本條例第二十(shí)四條、第二十五條(tiáo)規定的(de),由網信、新聞出版、電影、電信、公安、文化和旅遊、市場監督管理、廣播電視等部門依據各(gè)自職責責令限期改正,給予警告,沒收違(wéi)法所得,可以(yǐ)並處10萬元以下罰款;拒不改正或者情(qíng)節嚴重(chóng)的(de),責令暫停相關業務、停產停業或者吊銷相關(guān)業務許可證、吊銷(xiāo)營業執照,違法(fǎ)所得100萬元以上的,並處違法所得1倍以上10倍(bèi)以下罰款,沒有違法所得或者違法(fǎ)所得不足100萬元的(de),並處10萬(wàn)元以上100萬元以下罰款(kuǎn)。  第五十六(liù)條違(wéi)反本條例第二十六條(tiáo)第二款和(hé)第三款、第二十八(bā)條、第二十九(jiǔ)條***款、第三十一條(tiáo)第二款、第三十六條、第三十八條***款、第四十二條至第四十五條、第四十六(liù)條(tiáo)第二款、第四十七條規定的,由網信、新聞出版、電影、教育、電信、公安、文(wén)化和旅(lǚ)遊、廣播電視等部門依據各自職責責令改正,給予警告,沒收違法(fǎ)所得,違法所得100萬元以上的,並處違法所得1倍以上10倍(bèi)以下罰款,沒有違法所得或者違法所得不足100萬元的,並處10萬元以上100萬元以下罰款,對直接負責的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上10萬元以下罰款;拒不改正或者情節嚴重的(de),並可以(yǐ)責令暫停相關業務、停業整頓、關閉網站、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執(zhí)照。  第五十七條網絡產品(pǐn)和服務提供者違反本條例規定,受到關閉網站、吊銷相關業務許可(kě)證或者吊銷營業執照處罰的,5年內(nèi)不得重新(xīn)申請相關許可,其直接負責的主管人(rén)員和其他直接責(zé)任人員(yuán)5年內不得從事同類網絡產品和服務業務。  第(dì)五十八條違反本條例規定,侵犯未成年人合法權益(yì),給未成年人造成損害的,依法承擔民事責(zé)任;構成違反(fǎn)治安管理行為的,依法給予治安管理處(chù)罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。  第七章附則  第五十九條本條例(lì)所稱智能終端產品,是指(zhǐ)可以(yǐ)接入網絡、具有(yǒu)操作係統(tǒng)、能夠由用戶自行安裝應用軟件的手機、計算機等網絡終端產品(pǐn)。  第(dì)六十條本條例自2024年1月1日起施行。

未(wèi)成年人網絡保護條例(lì)

發布時間:2024-04-11  瀏覽(lǎn):196次
未成年人網絡保(bǎo)護條例

  中華(huá)人民共和國國務院令 

  第766號(hào)

  《未成年人網絡(luò)保護條例》已經(jīng)2023年9月(yuè)20日國務院第15次常務會議通(tōng)過(guò),現予公(gōng)布,自2024年1月1日起施行。

  總理李強

  2023年10月16日

  未成年人網絡保護條例(lì)

  ***章總則

  ***條為(wéi)了營造有利於未成年人身心健康的網絡環境,保障未成年(nián)人合(hé)法權益,根據《中華人民共和國未成年人(rén)保(bǎo)***》、《中華人(rén)民共和國網絡安全(quán)法》、《中(zhōng)華人民共和國個(gè)人信息保***》等法律,製定本條例。

  第二條未成年人網絡保護工作(zuò)應當堅持中國***黨的(de)領導,堅持以社會主義核心(xīn)價值觀為引領,堅(jiān)持***有利於未成年人的原則,適應未成年人(rén)身心健康發展和網(wǎng)絡(luò)空(kōng)間的規律和特點,實(shí)行社會共治。

  第三條國家網信部門負責統籌(chóu)協調未成年人網絡保護工作,並依據職責做好未成年人網(wǎng)絡保護工作。

  國家新聞出版、電影部門和國務院教育(yù)、電信、公安、民政、文化和旅遊、衛生健康、市場(chǎng)監督管理、廣(guǎng)播電(diàn)視等有關部門依據各自職責做好(hǎo)未成年(nián)人網絡保護工作。

  縣級以上地方人民(mín)政府及其(qí)有關部門依據各自職責做好未成年人網絡保護工作。

  第四(sì)條***主(zhǔ)義青年團、婦女聯合會、工會(huì)、殘疾人聯合會、關心下一代(dài)工作委員會、青年聯合會、學生聯合會、少年先鋒隊以及其(qí)他人民團體、有關社會組織、基層群眾(zhòng)性自治組織(zhī),協助有關部門做好未成年人(rén)網絡保護工作,維護未成年人合法權益。

  第五條學校、家庭應當教育引(yǐn)導未(wèi)成年人參加有益身心健康的(de)活動,科學、文(wén)明、安全、合理使用網絡,預防和幹預未成年人沉迷網絡。

  第六條網絡產品和服務提供者(zhě)、個人信息處理者、智能終端產(chǎn)品製造者和銷售者應當遵(zūn)守法律、行政法(fǎ)規和國家有關規定,尊重社會公德,遵守商業道德,誠實信用,履行未成年(nián)人網絡保(bǎo)護義務,承擔社會責任。

  第(dì)七(qī)條網絡產品和服務(wù)提供者(zhě)、個(gè)人信息(xī)處理者、智能終(zhōng)端產品製造者和銷售者應當接受政府和社會的監督,配合有關部門依法實施涉及未成年人網絡保護工作的(de)監督檢查,建立便捷(jié)、合理(lǐ)、有效的投訴、舉報渠道,通過(guò)顯著方式公布投訴、舉報途徑和方(fāng)法(fǎ),及(jí)時受理並處理公眾(zhòng)投訴、舉報。

  第八條任何組織和個人(rén)發現違反本條例規(guī)定的,可以向網信、新(xīn)聞出版、電影、教育、電信、公安、民政、文化和旅遊、衛生健康、市場監督管理、廣播電視等有關部(bù)門投訴、舉報(bào)。收到(dào)投訴、舉報的部門(mén)應當及時依法作出處理;不屬於本部門(mén)職責的,應當及時移(yí)送(sòng)有權處理的部門。

  第九條網絡相關行業組(zǔ)織應當加強行業自律,製定未成年人網絡保護相關行業規範,指導會員履行未成年人網絡保護義務,加強對未成年人的網絡保護。

  第十條新聞媒體(tǐ)應當通過(guò)新聞報道、專題欄目(節目(mù))、公益廣告等方(fāng)式,開展未成年人網絡保***律法規、政策措施、典型(xíng)案例和有關知識的宣傳,對(duì)侵犯未成年人合法權益的(de)行為進行***監督,引導全社會共同(tóng)參與未成年人網絡保(bǎo)護。

  第十一條國家鼓勵和支持(chí)在未成年人網絡保護領域加強(qiáng)科學研(yán)究和人才培養,開展(zhǎn)國際交流與合作。

  第十二條對(duì)在未成年人網絡(luò)保護工作中作出突(tū)出貢獻的組織和個人,按照國家有關規定給予表彰(zhāng)和獎勵。

  第二章網絡素養促(cù)進

  第十三(sān)條國務院教育(yù)部門應(yīng)當將網絡素養教育納入學校素質教育內容,並會同國家網信部門製定未成年(nián)人網絡素養(yǎng)測評指標(biāo)。

  教育部門應當(dāng)指導、支持學校開展未成年(nián)人網(wǎng)絡素養(yǎng)教育,圍繞網絡道德意識形成、網絡法治觀念(niàn)培養(yǎng)、網絡使用能力建設、人身財產安(ān)全保護等,培育未成年人(rén)網絡安全意識、文明素養、行(háng)為習慣和防護技能。

  第十四條縣級以上(shàng)人民政(zhèng)府應當科學規(guī)劃、合理布局,促進公益性上網服務均衡協調發展,加強提供公益性上網服務(wù)的公共文化設施建(jiàn)設,改(gǎi)善未成年人上(shàng)網條件。

  縣級以上地方人民(mín)政府(fǔ)應當通過為中小學校配備具有相應(yīng)專業能力的指導教師、政府購買服務或(huò)者鼓勵中小學校自行采購(gòu)相關服務等方式,為學生提供優質(zhì)的網絡素養教育(yù)課程。

  第十五(wǔ)條學校、社區、圖書館、文化館、青少年宮等場所為未成年人提供互聯網上網服務設施的,應當通過安排專業人員、招募誌(zhì)願者等方式,以及安裝未成年人網絡保護軟件或者采取其他安全(quán)保護技術措施,為未成年人提供上網指導和安全、健康的上網環境。

  第十六條學(xué)校應當將提高學生網絡(luò)素養等內容納入教育教學(xué)活動,並合理使用網絡開展教(jiāo)學活動,建立健全學生在校期間上網的管理製度,依法規範管理未成年學生帶入學校的智能(néng)終端產品(pǐn),幫(bāng)助(zhù)學生養成良好(hǎo)上網習慣,培養學(xué)生網(wǎng)絡安全和網絡法治意識(shí),增強(qiáng)學生對網絡(luò)信息的獲取和分析判斷能力。

  第十七條未成年人的監護人應當(dāng)加強家庭(tíng)家教家風建設(shè),提高自身(shēn)網絡素(sù)養,規範自(zì)身使用網絡的行為,加強對未成年人使用(yòng)網絡行為的教育、示範(fàn)、引導和監督。

  第十八條國家鼓勵和支持研發、生產和使(shǐ)用專門以未成年人為(wéi)服務對象、適應未(wèi)成(chéng)年人身心健康發(fā)展規律(lǜ)和特點的網絡保護軟件、智能終端產品和未成年(nián)人模(mó)式、未成年人專(zhuān)區等網(wǎng)絡技術、產品、服務(wù),加強網絡無障礙環境建設(shè)和改造(zào),促進未成年人開(kāi)闊眼界、陶(táo)冶(yě)情操、提高(gāo)素質。

  第十(shí)九條未成年人網絡保護軟件(jiàn)、專門(mén)供未成年人(rén)使用的智能終端產品(pǐn)應當具有(yǒu)有效識別違法信息和可能影響未成年人(rén)身心健康的信(xìn)息、保護未成年人個人信息權益、預防未(wèi)成年人沉迷網絡、便於監護人履行監護職責(zé)等(děng)功能。

  國家網信部門會同國(guó)務院有關部門根(gēn)據未成年人網絡保護工作的需要,明確未成年人網絡保護軟件、專門供未成年人使用(yòng)的智能終端產品的相關技術(shù)標準或者要求(qiú),指導監督網絡相關行業組織按照有關技術標準(zhǔn)和要求對(duì)未成(chéng)年人網絡保護軟件、專門供未成年人使用的智能終端產品的使(shǐ)用效果進行評估(gū)。

  智能終端產品製造者(zhě)應(yīng)當在產品出廠前安裝未成年人網絡(luò)保護軟件,或者采用顯著方式告(gào)知用戶安(ān)裝渠道和(hé)方(fāng)法。智能(néng)終端產品銷售者在產品銷售前應當采用顯著方式告知用戶(hù)安裝未成年(nián)人網絡保護軟件的情況以及安(ān)裝渠道和方法。

  未成年人的監護人應當合理使用並(bìng)指導未成年人使用網絡保護軟件、智能終端產品等,創造良好的網(wǎng)絡使用家庭環境。

  第二十條未成年人用戶數量巨大或者對未(wèi)成年人(rén)群體(tǐ)具有顯著影響的(de)網絡平台服務提供者,應當履行下(xià)列義務:

  (一)在(zài)網絡平(píng)台服(fú)務的設計、研(yán)發、運營等階段,充分考(kǎo)慮未成年人身心健康發展特(tè)點(diǎn),定(dìng)期開展未(wèi)成年人網絡保護影(yǐng)響評(píng)估;

  (二)提供未成年人模式或者未成年人專區等,便利未成年人獲取(qǔ)有益身心健康的平台內產品(pǐn)或者服務;

  (三)按照國家規定建(jiàn)立健全未成年(nián)人網絡保護合規製度(dù)體係,成立主要由外部成員組成的(de)獨立機構,對未成年人網絡保(bǎo)護情況進行監督;

  (四)遵循公(gōng)開、公平(píng)、公正的原(yuán)則,製定專門的平台(tái)規則,明確平台內產品或者服務提供者的(de)未成年(nián)人網絡保護義務,並(bìng)以顯著方式提示未成年人用戶依法享有的網絡保護權(quán)利和遭受網絡侵害的救濟途徑;

  (五)對(duì)違(wéi)反法律、行政法規嚴重侵害未成年(nián)人身心健康或者侵犯未(wèi)成(chéng)年人其他(tā)合(hé)法權(quán)益的平台內產品或者服務提供者,停止(zhǐ)提供服務;

  (六)每年發布專門的未成年人網絡保護社會責(zé)任(rèn)報告,並接受(shòu)社(shè)會監督。

  前款所稱的未成年人(rén)用戶數量巨大或者(zhě)對未(wèi)成(chéng)年人群體具有顯著影響的網絡平台服務提(tí)供者的具體認定辦法,由國家網信部門會同有關部(bù)門另行製定。

  第三章網絡信息內容規範

  第二十一條國家鼓勵和支持製作、複製(zhì)、發布(bù)、傳播弘揚社會主義核心(xīn)價值觀和社會主(zhǔ)義先進文化、***文化(huà)、中華***傳統(tǒng)文化,鑄牢中(zhōng)華民族共同(tóng)體意識,培養未成年人家國情懷和良好品德,引導未成年人養成良好生活習(xí)慣和行為習慣等(děng)的(de)網絡信息,營造有利於(yú)未成年人健康(kāng)成(chéng)長的清朗網絡空間和良好網絡生態。

  第二十二條任何組織和個人不得製作(zuò)、複製、發(fā)布、傳播含有宣(xuān)揚(yáng)淫穢、***、暴力、邪教、迷信、賭博、引誘自殘自殺、恐怖(bù)主(zhǔ)義、***主義、極端主義等(děng)危害未成年人身心健康內容的網絡信息。

  任何組織和個人不得製作、複製、發布、傳播或者持有有(yǒu)關(guān)未成年(nián)人的淫穢***網(wǎng)絡信息。

  第二(èr)十三條網絡產品和服(fú)務中含有(yǒu)可能引發(fā)或者誘導未成年人模仿不安全行為、實施(shī)違***公德行為、產生(shēng)極端情緒、養成不良(liáng)嗜(shì)好等可能影響未成年人身(shēn)心健康的信息的,製作、複製、發布、傳(chuán)播該信息的組織和個人應當在信息展示前予以顯著提示。

  國家網信部門會同(tóng)國家新聞出版、電影部(bù)門和國務院教育、電信、公安、文化和旅遊、廣播電視等部門(mén),在前款規定基礎上確定可能影響(xiǎng)未成年人身心健康的信息的具(jù)體種類、範圍、判斷標準和提示辦法。

  第二十四條任何組(zǔ)織和個人(rén)不得在專門以(yǐ)未成年人為服務對象的網絡產品和服務中製作、複製、發布、傳播本條例第二十三條***款規(guī)定的可能影響未成年人身心健康的(de)信息。

  網絡產品和服務提供者不得在(zài)首頁首屏、彈窗、熱搜等處於產(chǎn)品或者服務醒(xǐng)目位(wèi)置、易引起用戶關(guān)注的重點環節呈現本條例第二十三條***款(kuǎn)規定的可能影響未(wèi)成年人身(shēn)心健康的信息。

  網絡產品和(hé)服務提供者不(bú)得(dé)通過自動化決策方式向未成年人(rén)進行商業營銷(xiāo)。

  第二十五(wǔ)條任何組織和個人不得向未成年人發送、推送或者誘騙、***未成年人接觸含(hán)有危害或者可能影響未成年人身心健康內容的網(wǎng)絡信息。

  第二十六條任何組織和個人不得通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式(shì),對未成年人實施侮(wǔ)辱(rǔ)、誹謗、威脅或者惡意(yì)損害形象(xiàng)等網絡欺淩行為。

  網絡產品和服務提供者應當建立(lì)健全網絡(luò)欺淩行為的預警預防(fáng)、識別監測和處置機製(zhì),設置便利未成年人及其監(jiān)護人保存遭受網絡欺淩記錄(lù)、行使通知權利的功能、渠道,提(tí)供便利未成年人設置屏(píng)蔽陌生用戶、本人發(fā)布(bù)信息(xī)可(kě)見範圍(wéi)、禁止轉載或者評論本人發布信息、禁止向本人發送信息等網絡欺淩信(xìn)息防(fáng)護選項。

  網(wǎng)絡產品和服務提供(gòng)者應當建立(lì)健全網絡欺淩信息特征庫,優化相關算法模型,采用人工智能、大數據等技術手段和人工(gōng)審核相結合的方式加強對網絡欺淩信息的識別監測。

  第二十七條任何組織和個人不得通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,組織、教唆、脅迫、引誘、欺騙、幫助未成年人實施違法犯罪行為。

  第二十八條以未成年人為服務對象的在線教育網絡(luò)產品(pǐn)和(hé)服務提供者,應當按照法律、行政法規和國家(jiā)有關規定,根(gēn)據不同年齡階段(duàn)未(wèi)成年人身心發展特點和認知(zhī)能(néng)力提供相應的(de)產品和服務。

  第二十九條(tiáo)網絡產品(pǐn)和服務(wù)提供者應當加強對用戶發布(bù)信息的管理,采取有效措施防止製作、複製、發布、傳播違反本條例第二十二(èr)條、第二十四條、第二十五條、第二十六條***款、第(dì)二(èr)十七條規(guī)定(dìng)的信息,發現違反上述條款規定的信息的,應當立即停止傳輸相關信息,采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等處置措施(shī),防止信息擴散,保存(cún)有關記錄,向網信、公安等部門(mén)報告(gào),並對製作、複製、發布、傳播上述信(xìn)息的(de)用戶(hù)采取警示、***功能、暫停服務、關閉賬號等處置措施。

  網絡(luò)產品和服務(wù)提供者發現用戶發布、傳播本條例第(dì)二十三條***款規定的信息未予顯(xiǎn)著提示的,應當作出提示(shì)或者通知用戶予以提示;未作出提示的,不得(dé)傳輸該信息。

  第三十條國家網信、新聞(wén)出版、電影部門和國(guó)務院教育、電信(xìn)、公安、文化和旅遊、廣播電視等部門發現違反本條例第二十二條、第二十四條、第二十五(wǔ)條、第二十六條(tiáo)***款、第二十七條規定的信息的,或者發現本條例第二十三條***款規定的信息未予顯著提(tí)示的,應當要求網絡產品和服務提供者按照本(běn)條(tiáo)例第二十九條的規定予以處(chù)理;對來(lái)源於境外的上述信息,應當依法(fǎ)通知有(yǒu)關(guān)機構(gòu)采取技術措施和其他必要措施阻斷(duàn)傳播。

  第四章個人信息網絡保護

  第三十一條(tiáo)網絡服務提供者為未成年人提供信息發布、即時通訊(xùn)等服(fú)務的,應(yīng)當依法要求未成年人或者其監護人提供未成年人真實身份信(xìn)息。未成年人或者其監護人不提供未成年人真實身(shēn)份(fèn)信息的,網絡服務提供者不得為未成年人提供相(xiàng)關服務。

  網絡直播服務(wù)提供者(zhě)應(yīng)當建立網絡直播發(fā)布者真實身份信息動態核驗機製,不得向不符(fú)合法律規(guī)定情形的未成年人用戶提供網絡直播發布服務。

  第三十二(èr)條個人信息處理者應(yīng)當嚴格遵守國家網信部門和有關部門關於網絡(luò)產品(pǐn)和服(fú)務必要個人信息範圍的(de)規定,不得強製要求未成(chéng)年人或者其監護人同意非必要的個人信(xìn)息處理行為,不得因為未成(chéng)年人或者(zhě)其監護人不同意處理未成(chéng)年人(rén)非必要個人信息或者撤回同意(yì),拒絕未成年人使用其基本功能服務(wù)。

  第(dì)三十三條未成年人的監護人應當教育引導未成年人增強個人信息保護意識和能力、掌(zhǎng)握個人信息範圍、了解個人信息安全風險,指導未成年人行使其(qí)在個人信息處理活動中(zhōng)的查閱、複製、更正、補充、刪除等權利,保護未成年人個人(rén)信息權益。

  第三十四條(tiáo)未成(chéng)年人或者其監護人依法(fǎ)請求查閱、複製、更正、補充、刪除未成年人個(gè)人信息的,個人信息處理者應當遵守以下規定:

  (一)提供便捷的支持(chí)未成年人或者其監護人查閱未(wèi)成年人個人信(xìn)息種類、數量等的方法和途徑,不得對未(wèi)成年人或者其監護人的合理請求(qiú)進(jìn)行***;

  (二)提供便捷的(de)支持未成年(nián)人或者其監護人複製、更正、補充、刪除未(wèi)成(chéng)年人個(gè)人信息(xī)的功能,不得設置不合理條件;

  (三)及(jí)時受理並處理未成年人或者其監護人查閱、複製、更正、補充(chōng)、刪除未成年人個人信息的申請,拒絕未成年人或者其監護人行使權利的請求(qiú)的,應當書麵告知申請人並說明理由。

  對未成年人或者其(qí)監護人依(yī)法提出的轉移未成年人個(gè)人信息的請求,符合(hé)國家網信部門規定條件的,個人信息處理者應當提供轉移的途徑。

  第(dì)三十五條發生或者可能發生未成年人個人信息泄露、篡改、丟失的,個人(rén)信息處理者應當立即啟動個人信(xìn)息安全事件應急預案,采取補救措施,及時向網信等部門報告,並按照(zhào)國家有關規定將事件情況以郵件、信函、電話、信息推送(sòng)等方式告知受影響的未成年人及其監護人。

  個人信息處理者難以逐一告(gào)知(zhī)的,應當采取合理、有效(xiào)的方式及時(shí)發布相關警示信息,法律、行政法規另有規定的除外。

  第三(sān)十六條個人信息處理者對其工作人員應當以(yǐ)***小授權為(wéi)原(yuán)則,嚴格設定信息訪問權(quán)限,控製未成年人個人信息知悉(xī)範圍(wéi)。工作人員訪問未成年人個人信息的,應(yīng)當經過(guò)相關負責人(rén)或者其授權的管理人員審批,記錄訪問(wèn)情況,並采取技術措(cuò)施,避免違法(fǎ)處理未成年人(rén)個人信息。

  第三十七條個人信息處理者應當自行或者委托專業機構每年對其處(chù)理未成年(nián)人個人信息遵守法律、行政法規的情況進行合規審計,並將審計情況(kuàng)及時報(bào)告網信等部門。

  第三(sān)十八條網絡服務提(tí)供者發現未(wèi)成年人私密信息或者未成年人通過網絡發布的個人信息中涉及私密信息的,應當及時提示,並采取停止傳(chuán)輸等必要保護措施,防(fáng)止信息擴散(sàn)。

  網絡服務提供者通過未成年人私密信(xìn)息發現未成年人可能遭受侵害的,應當立即采取必要措施保(bǎo)存有關記錄(lù),並向公安機關(guān)報告。

  第五章網絡沉迷防治

  第三十九條對未(wèi)成年人沉迷網絡(luò)進行預防和(hé)幹預,應當遵守法律、行政法(fǎ)規和國家有關(guān)規(guī)定。

  教育、衛生健康、市場監督管理等部門依據各自職責對從事未成年人沉迷網絡預防和幹預(yù)活(huó)動(dòng)的機構實施監督管(guǎn)理。

  第四十條學校應當加強對教師的指導和培訓,提高教師對未成年學生沉迷網絡的早期識別和幹預能力。對於有沉迷網絡(luò)傾向(xiàng)的未成年學(xué)生,學校應當及時告(gào)知其監護人,共同對未成年學生(shēng)進行教育和引(yǐn)導,幫(bāng)助其恢複正(zhèng)常的學(xué)習生活。

  第四(sì)十一條未成(chéng)年人的監護人應當指導未(wèi)成年人(rén)安全合理使用網絡,關注未成年人上網情況以及相關生理狀況、心(xīn)理狀況、行(háng)為習慣,防範未成年人接觸危害或者可能影(yǐng)響其身心健康(kāng)的網絡信息,合理安(ān)排未成年(nián)人使用網絡的時間,預防和幹預未成年人沉迷網絡。

  第四十二條網絡產品和(hé)服務提供者應當建立健全防沉迷製度,不得向未成年人提供誘導其沉(chén)迷(mí)的產品和服(fú)務,及時修改可能造成未成年人沉迷的內容、功能(néng)和規則,並每年向(xiàng)社會公布防沉迷工作情況,接受社會監督。

  第四十三條網絡遊戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者(zhě)應當針對不同年齡(líng)階段未成年人使用其服務(wù)的特點,堅持融合、友好、實用、有(yǒu)效的(de)原則,設置未成年人模式,在使用時段、時長、功能和(hé)內容等方(fāng)麵按照國家有關規定(dìng)和標準提供相應(yīng)的服務,並以醒目便(biàn)捷的方式為(wéi)監護人履(lǚ)行監護職責提(tí)供時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能。

  第四十四條網絡遊戲、網絡直播(bō)、網絡音視(shì)頻、網絡社交等網絡服務提供者應當(dāng)采取措施,合理***不同年齡階(jiē)段未成年人在使用其服務中的單次消費數額和單日累計(jì)消費(fèi)數額,不得向未成年人提供與(yǔ)其民事(shì)行為能力不符的付費服務。

  第四十五條(tiáo)網絡(luò)遊戲(xì)、網絡直播、網絡音視(shì)頻、網絡社交等網絡服務提供者應當采取措施,防範和抵製流量***等不良價值傾向,不(bú)得(dé)設置以應援集資、投票打榜、刷量控評等為(wéi)主題的網(wǎng)絡社區、群組、話題,不得(dé)誘導未成年人參與應援集資、投票(piào)打榜、刷量控評等網絡活動,並預防和製止其用戶誘導未成年人實施上述行(háng)為。

  第四十六條網(wǎng)絡遊戲服務提供者應當通過統一的未(wèi)成年人網絡遊戲電子身份認(rèn)證係統(tǒng)等必要手段驗證未成年人用戶真實身份信息。

  網絡產(chǎn)品和服務提供者(zhě)不得為未成年人提供遊戲賬號租售服務。

  第四十七條網(wǎng)絡遊戲服務提供者應當(dāng)建立、完善預防未成年人沉迷網絡(luò)的遊戲規則,避免未成(chéng)年人接觸可能影響其身心健康的遊戲內容或者遊戲功能。

  網絡遊戲服務提(tí)供者應當落實(shí)適(shì)齡(líng)提示要求,根據不同年齡階(jiē)段未成年人身心發展特點和認知能力,通過評估(gū)遊戲產品的(de)類型、內容與功能等要素(sù),對遊戲產品進行分類,明確遊戲產品適合的未成年人用戶年(nián)齡階段,並(bìng)在用戶下載、注冊、登錄界麵等位置予以(yǐ)顯(xiǎn)著提示。

  第四十八條新聞(wén)出版、教育、衛生健康(kāng)、文化和旅遊、廣播電視、網信等部門應當定期開展預(yù)防未成年人沉迷網絡的宣傳教育,監督檢查網絡(luò)產品和服務提供者履行預防未成年人沉迷網絡義務的情況,指導家庭、學校、社(shè)會組織互相配合(hé),采取科(kē)學、合理的方式對未成年人沉迷網絡進行預防和幹預。

  國家新聞出版部門牽頭組織開展未成年人(rén)沉迷網絡遊戲防治工作,會同有關部(bù)門製定關於向未成年(nián)人提供網絡(luò)遊戲服務的時段、時長、消費上限(xiàn)等(děng)管理規定。

  衛生健康、教育等部門依據各自職責指導有關醫療衛生機構、高等(děng)學校等,開展未成年人沉迷網絡所致精神障礙和心理行為問題的基礎研究和篩查評估、診斷、預防(fáng)、幹預等應用研(yán)究。

  第四(sì)十九條嚴禁任何組織和個(gè)人以***、脅迫等侵(qīn)害未成年人身心健康的方式幹預(yù)未成年人(rén)沉迷(mí)網絡、侵(qīn)犯未成年人合法權益。

  第六(liù)章法律責任

  第五十條地方各級人(rén)民政府和(hé)縣級以上有關部門違反本條例規定,不(bú)履行未成年(nián)人網(wǎng)絡保護職(zhí)責的,由(yóu)其上級機(jī)關責令改正;拒不改正或(huò)者(zhě)情節嚴重的,對負有責任(rèn)的領導人(rén)員和直接責任人員依法(fǎ)給(gěi)予處分。

  第五十一條學校、社區、圖(tú)書館、文化館、青少年宮等違反本條例規定,不履行未成年人網絡保護職責的,由教育、文化和旅遊等部門依據各自職責責令改正;拒不改正或者情節嚴重的,對(duì)負有責任的領導人員和直(zhí)接責任人員依(yī)法給予處分。

  第五十二條未成年人的監(jiān)護人不履行(háng)本條例規定的(de)監護職責或者侵犯未成年人合法權益的,由未成年人居住地的居民委員會、村民委員會、婦女聯合會,監護人所在單位,中小學(xué)校(xiào)、幼兒園等(děng)有關密切接觸未成年人的單位依法予(yǔ)以批評教育、勸誡製止、督促其接受家庭教育指(zhǐ)導等。

  第五十(shí)三條違反本條例第七條、第十九條第三款(kuǎn)、第(dì)三十八條第二款規定的,由網信、新聞出(chū)版、電影、教(jiāo)育、電(diàn)信、公安、民政、文(wén)化和旅遊、市場監督管(guǎn)理、廣播電視等部(bù)門依(yī)據各自職責責令改正;拒不改(gǎi)正或(huò)者情節嚴重的,處5萬元以上50萬元以(yǐ)下罰款,對直接負責(zé)的主管人員和其(qí)他直接責任人員處1萬元以上10萬元以下罰款。

  第五十四條違反本(běn)條(tiáo)例第二十條***款規定的,由網信、新聞出版、電(diàn)信、公安、文(wén)化和旅遊、廣播電視等部門依據各自職責責令改正,給予警告,沒收違法所得(dé);拒不改(gǎi)正(zhèng)的(de),並處100萬(wàn)元以下罰(fá)款,對(duì)直接負責的主管(guǎn)人員和(hé)其他直接責任(rèn)人員處(chù)1萬元以上10萬元以(yǐ)下罰款。

  違反本條例第二十條***款***項和第五項規定,情節嚴重的,由(yóu)省級以上(shàng)網(wǎng)信、新(xīn)聞出版、電信、公安、文化和旅遊、廣播電(diàn)視(shì)等部門依據各自職責責令改正,沒(méi)收違法所得(dé),並處5000萬元以下或者(zhě)上一年度營業(yè)額百分之五以下罰款,並可以責令暫停相關業務或(huò)者停業整頓、通報有(yǒu)關部門依法吊銷相關業務許(xǔ)可證或者吊銷(xiāo)營業執照;對直接負(fù)責的主管人員和其他直接責任人員處10萬元以上100萬元以下罰(fá)款,並可以決定禁止其在一定期限內擔任相關企業的董事、監事、***管理人員和未成年人保護負責人。

  第五(wǔ)十五條違反(fǎn)本條例第二十四條、第二十五條規定(dìng)的,由網信、新聞出版(bǎn)、電(diàn)影、電(diàn)信(xìn)、公安、文化和旅遊(yóu)、市場監督管理、廣播電(diàn)視等部門依據各自職責責令(lìng)限期改正(zhèng),給予警告,沒收違法所得,可以並處10萬(wàn)元以下罰款;拒不改正或者情節嚴重的,責令暫停(tíng)相關業務、停產(chǎn)停業或者吊銷相關業務許可證、吊銷營業執照,違法所得100萬元(yuán)以上的,並處違法所得1倍以上10倍以下罰款,沒有違法所得或者違法所得不足100萬元的(de),並處10萬元以上100萬元以下罰款。

  第五十六條違(wéi)反本條例第二十六條(tiáo)第二款和第三款、第二十八(bā)條、第二十九條***款、第三十一(yī)條第二款、第三十(shí)六條、第三十八條***款、第四(sì)十二條至第四十五條、第四(sì)十六條第二款、第四十七條規定的,由網信、新聞出版、電(diàn)影、教育、電信、公(gōng)安、文化和旅遊、廣播電視等部門依(yī)據各自職責責令改正(zhèng),給予警告,沒收違法所得,違法所得100萬元以上的,並(bìng)處違法所得1倍以上10倍以下罰款,沒有違法所得或者違法所得不足100萬元的,並處10萬元以上100萬元以下罰款(kuǎn),對直接負責的主管人(rén)員和其他直(zhí)接責任人員處1萬元以上10萬元以下(xià)罰款;拒不改(gǎi)正或者情節嚴重的,並可以(yǐ)責令暫(zàn)停相關業務、停業整頓、關閉網站(zhàn)、吊銷相關業(yè)務許可證或者吊銷營業執照。

  第五十七條網絡產品和服務提供者違反本條例(lì)規定,受到關閉網站、吊(diào)銷相關業務許可證或者吊銷營業執照處罰的,5年(nián)內不(bú)得重新申請相關(guān)許可,其直接負責的主管人員和其他直接責任人員5年內不得從事同類(lèi)網絡產(chǎn)品和服務(wù)業務。

  第五十(shí)八條違反本條例規定(dìng),侵犯未成年人合法權益,給未成年人造成損害的,依法承擔民(mín)事責任;構成違(wéi)反治安(ān)管理(lǐ)行為的,依(yī)法給予治安管理處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

  第七章附則

  第五十九條本條(tiáo)例所稱智能終(zhōng)端產品,是指可以(yǐ)接入網絡、具有操作(zuò)係統、能夠(gòu)由用戶(hù)自行安裝應用軟件的手機、計算機等(děng)網絡終(zhōng)端(duān)產(chǎn)品。

  第六十條本條例自2024年1月1日起施行。


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